Un’App può salvare la vita. L’innovazione in ambito socio sanitario non è più una frontiera lontana, ma una realtà operativa. Record di download dell’applicazione ‘Where are U’ per la localizzazione di chi effettua chiamate di emergenza al 112. In base ai dati forniti da AREU, l’Azienda Regionale di Emergenza-Urgenza, dal 18 al 20 Agosto i download della App sono stati oltre 32.500, a fronte dei 600-800 quotidiani nei giorni precedenti. ‘Where are U’ è un’applicazione collegata al numero unico di emergenza europeo (Nue 112) della Lombardia e di Roma per il distretto 06. Tale applicazione permette di effettuare una chiamata di emergenza con il contestuale invio della posizione esatta del chiamante. La posizione viene trasmessa tramite rete dati o attraverso Sms se la rete dati non è disponibile. Il doppio canale di trasmissione assicura sempre l’invio della posizione ogni volta sia possibile effettuare una telefonata. L’App consente anche di effettuare volontariamente una chiamata muta nel caso in cui non sia possibile parlare. Con appositi pulsanti si può segnalare il tipo di soccorso richiesto. La digitalizzazione dei servizi riguarda diversi aspetti del sistema di welfare: l’App ‘Salutile’ della Regione Lombardia, disponibile su tutte le piattaforme, permette di prenotare esami e visite, localizzare le strutture socio sanitarie più vicine, consultare il proprio fascicolo elettronico o stampare le ricette mediche. L’obiettivo è quello di facilitare la vita dei cittadini in un ambito molto delicato, fornendo strumenti tecnologicamente adeguati e innovativi.